Un Departament AI prelucrează informații sensibile: contracte, date despre clienți, situații financiare, conversații interne. Pe această pagină explicăm clar cum sunt stocate, cine are acces la ele, ce reguli respectăm și ce se întâmplă dacă vrei să le ștergi.
Sunt scrise în contract, nu doar pe site. Dacă vreuna dintre ele este încălcată, ai dreptul să reziliezi pe loc, fără penalități.
Conținutul tău nu este folosit pentru a antrena modele AI care ajung la alți clienți sau la furnizorii externi. Învățarea se face doar în interiorul tenant-ului tău.
Toate datele stau în centre de date din Frankfurt sau Dublin. Nu există transfer către SUA sau alte jurisdicții. La cerere, poți alege deployment on-premise în infrastructura ta.
Fiecare companie are propria bază de date, propriile chei de criptare și propriul mediu de execuție. Datele tale nu se ating niciodată de ale altui client.
Poți exporta în orice moment toate datele într-un format standard (JSON, CSV, PDF). La final de contract, ștergem totul în 30 de zile și îți trimitem certificat de ștergere.
Lucrăm cu cabinete de avocatură specializate în drept digital și protecția datelor pentru a ne asigura că rămânem conformi pe măsură ce reglementările evoluează.
Pentru echipele IT și CISO: mai jos sunt controalele tehnice implementate by default pentru fiecare Departament AI livrat.
EU AI Act cere ca pentru deciziile cu impact semnificativ asupra unei persoane sau afaceri să existe supraveghere umană. Așa funcționează deja Departamentul AI, indiferent de reglementare.
Tu stabilești la ce sumă, ce tip de contract, ce categorie de date este obligatoriu să aprobi tu sau un manager înainte ca AI să acționeze.
Buton de oprire imediată pentru orice departament AI, accesibil din dashboard. Activarea se face într-o secundă și oprește toate acțiunile în curs.
Orice decizie luată de AI poate fi anulată retroactiv timp de 12 luni. Sistemul păstrează starea anterioară și poate restabili automat.
Atât pentru compania ta, cât și pentru clienții finali ale căror date sunt prelucrate prin Departamentul AI. Toate cererile se rezolvă în maximum 30 de zile, fără costuri suplimentare.
Cerere prin email la dpo@departamentai.ro. Primești în 7 zile lucrătoare un export complet al datelor procesate, în format JSON sau CSV.
Poți corecta direct din dashboard sau ne soliciți să o facem noi. Modificarea este reflectată în toate departamentele AI în mai puțin de 24 de ore.
Ștergem datele în maximum 30 de zile, inclusiv din backup-uri și din modelele învățate. Primești certificat de ștergere semnat digital.
Poți cere oprirea prelucrării pentru anumite categorii de date sau pentru anumite scopuri, păstrând restul activităților AI funcționale.
Dacă apare un incident de securitate care îți afectează datele, te notificăm în maximum 72 de ore, cu raport detaliat și plan de remediere.
Trimitem aceste documente în prima săptămână de discuții, înainte de orice acces la datele tale. Pot fi revizuite de departamentul tău juridic sau de DPO.
Document standard conform art. 28 GDPR, care stabilește rolul nostru de persoană împuternicită și obligațiile concrete pe care le avem față de tine.
Garantăm disponibilitate 99.9% lunar, timp de răspuns la incidente sub 4 ore lucrătoare și penalizări automate dacă nu respectăm.
Acord de confidențialitate care protejează atât datele tale, cât și detaliile despre arhitectura noastră tehnică. Valabil 5 ani după încheierea colaborării.
Document de 18 pagini cu arhitectura completă: fluxuri de date, controale, certificări, jurisdicții, subprocesori folosiți. Util pentru audituri interne.
45 de minute, gratuit, cu echipa ta IT sau juridică. Răspundem la întrebări specifice, arătăm arhitectura, semnăm NDA dacă e nevoie.
Programează sesiune tehnică